常见问题
关于饰说，你可能想知道的一切
饰说是什么？
饰说（OrnaTale）是一个AI驱动的文化首饰定制平台。我们将中国五千年文化精粹数字化，通过AI设计引擎和3D打印技术，让每个人都能拥有一件融合文化基因与个人情感的专属首饰。
如何定制一件首饰？
进入AI设计工作台，选择你喜欢的文化系列（如敦煌、青铜器、宋瓷、苗银等），描述你的设计想法，AI会为你生成独一无二的设计方案。确认后即可下单，我们通过3D打印为你制作。
支持哪些材质？
目前支持925银、钛合金、树脂、黄铜镀金等材质。不同材质适合不同的设计风格和佩戴场景，AI会根据你的设计自动推荐最合适的材质。
制作周期是多久？
从下单到发货一般需要5-7个工作日。3D打印按需生产，每件都是为你专属制作，请耐心等待。
可以退换货吗？
由于每件首饰都是定制生产，非质量问题不支持退换。如收到商品存在质量问题，请在签收后48小时内联系客服，我们会为你处理。
如何成为合作商家？
如果你是首饰品牌、设计工作室或零售商，欢迎通过商家合作页面提交申请。我们提供API接入、白标定制等多种合作模式。